bo zmuszają ludzi do porozumienia, wygaszają konflikty, na nowo kształtują relacje zwaśnionych stron. Dla wielu wyrok jest ważniejszy, ale ugoda przed mediatorem ma takie same skutki prawne. Wyrok to wejście z buciorami w życie. Miałem odszkodowanie za błąd lekarski. Pytam pacjentkę i szefa kliniki: może się państwo spróbujecie sami pogodzić, przecież się znacie. Nie, nie znamy się, mówią, pierwszy raz widzimy się w sądzie. Poszli, wracają za chwilę, pogodzili się.