należy rozróżnić innowacje, które oszczędzają ludzką pracę, od takich, które ją wspierają. Innowacje w sferze produktów, czyli wynajdywanie i wprowadzanie na rynek nowych towarów – na przykład samochodu albo telefonu komórkowego – wspierają pracę. Za to innowacje dotyczące procesu produkcji, czyli doskonalenie metod wytwarzania towarów, dają w efekcie oszczędność pracy, ponieważ pozwalają dostarczać klientom tyle samo towarów i usług przy mniejszej liczbie pracowników.