Te zespoły w Google’u, w których obowiązujące normy współpracy wspierały poczucie bezpieczeństwa – osiągały najwyższe wyniki. Co to za normy? To równy dostęp do głosu dla wszystkich członków zespołu, przyzwolenie na popełnianie błędów, otwarta komunikacja, aktywne słuchanie, wrażliwość na emocje innych osób. To samo działa w szkole. Zaufanie, szacunek dla autonomii.
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz