Czemu Czesi zawdzięczają stosunkowo niewielkie kolejki do zabiegów?

Konkurencji między ubezpieczalniami. Jest ich siedem, a każdy obywatel ma prawo przejść do innej raz do roku. Są kontrolowane przez rząd lub samorządy i z zasady nie przynoszą zysków, jeśli się pojawią, są reinwestowane. Zasada konkurencyjności przynosi korzyści zarówno usługodawcom, czyli np. szpitalom, jak i samym pacjentom. Jeśli ubezpieczyciel spóźnia się z płatnościami na rzecz szpitala lub przeciąga w nieskończoność kontrole, szpital poleca pacjentowi zmienić go na innego.