Urzędnicy mają zwykle skłonność do chodzenia na skróty, ukrywania własnych niedociągnięć, wyolbrzymiania osiągnięć. W skrajnych przypadkach posuwają się nawet do kradzieży, szczególnie gdy mogą liczyć, że ujdzie im to płazem. Nie lepiej sytuacja wygląda w środowisku biznesu. Rewolucja cyfrowa umożliwia obywatelom dostęp do wiarygodnych i sprawdzalnych danych; jest to szczególnie ważne dla odbiorców usług publicznych i komunalnych świadczonych przez sektor prywatny. Jeśli dana usługa nie jest dostarczana terminowo (wskutek np. zatorów w łańcuchu dostaw czy też z powodu korupcji), systemy danych umożliwią społeczeństwu sprawdzenie, co jest przyczyną problemu, i wywarcie nacisku na przedstawiciele władz czy prywatnych dostawców, by wywiązali się z powierzonych im zadań należycie.

Rewolucja w branży przetwarzania danych stwarza przełomowe możliwości służbom publicznym, administracji terenowej, instytucjom kontrolnym i nadzorującym, a wszystko dzięki rozbudowanemu systemowi nowoczesnych rozwiązań technicznych w dziedzinie informatyki i telekomunikacji, pozwalających na zbieranie informacji takimi metodami jak teledetekcja. Pomocne jest także korzystanie z map i zdjęć satelitarnych, systemów biometrycznych, metod śledzenia opartych na systemach informacji geograficznej, gromadzenie danych pochodzących z instalacji i urządzeń komunalnych, ankiet prowadzonych w gospodarstwach domowych, portali społecznościowych czy crowdsourcingu.

....powinny być dostępne 
dla wszystkich państw, bez zwłoki, zwłaszcza w okresie ostatniego roku przed zakładanym osiągnięciem zasadniczych celów, a w sektorach, gdzie dostęp do usług publicznych jest sprawą zasadniczą (służba zdrowia czy oświata), muszą być udostępniane na bieżąco. Przedsiębiorstwa sektora prywatnego, w tym firmy telekomunikacyjne, instytucje prowadzące kampanie społeczne, projektanci systemów, ośrodki badania opinii, a także inni dostarczyciele danych – wszyscy powinni być zintegrowani w ramach jednego systemu danych.